Kalastustuotteiden takuut ja huolto

Kalastustuotteiden takuuhuollot

Seuraavat ohjeet koskevat Normark Suomi Oy:n maahantuomia peruskalastustuotteita (ei elektroniikkatuotteita).

Onko takuu voimassa ?
-    takuukäsittelyyn tarvitset aina asianmukaisesti täytetyn takuukortin tai kuitin.
-    takuiden voimassaoloajat ja ehdot näet alla olevasta taulukosta
-    päätöksen tuotteen kuulumisesta takuun tai käyttöturvan piiriin tekee aina Normark Suomi Oy


Takuupalautuksiin tarvitaan aina huoltomme antama lupa
 
Täytä takuu-, korjaus- ja palautuslomaketta ja lähetä se sähköpostilla osoitteeseen: service@normark.fi.

Tämän jälkeen huoltomme antaa lisäohjeet tai pyytää lisätietoja. Kun lähetät tuotteen huoltoomme, liitä  mukaan seuraavat:

1. täytetty takuu-, korjaus- ja palautuslomake
2. alkuperäinen takuutodistus tai ostokuitti

Mikäli vika on yksinkertainen korjata ja olet halukas sekä kykenevä vaihtamaan osan itse, kysy huollostamme varaosia (service@normark.fi).

Huolto ja varaosat

Huoltomme huoltaa edustamiamme tuotteita myös takuuajan jälkeen. Voit myös kysyä varaosia vanhempiin tuotteisiin suoraa huollostamme service@normark.fi.

Valmistaja Tuoteryhmä Takuuaika Takuu info
Bluefox
Vetouisteluvavat
1 vuosiTakuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat
    
Cannon Takilat 2 vuotta Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat
    
G.Loomis
(ennen vuotta 2008 ostetut vavat)
Perho-, haspeli- ja hyrrävavat1 vuosi tai G.Loomis
Express -vaihtopalvelu **)
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat tuotteen 1. omistajalle
    
G.Loomis
(1.1.2008 alkaen)
Perho-, haspeli- ja hyrrävavat 2 vuoden takuu
Takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet tuotteen 1. omistajalle
    
Igloo
kylmälaatikot 1 vuosi
Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
    
Normark
Vapatelineet
Normark-käyttöturva
5 vuotta *) tai 1 vuosi
Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Katso Normark-käyttöturva *)
    
Ocean
Kahluu
1 vuosi
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat
    
Plano
Pakit, vieherasiat
1 vuosi
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat
    
Rapala
Työkalut ja vaa'at
1 vuosi
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
Rapala
Haavit
1 vuosi
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
Rapala
ProWear vaatteet
  Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
Seafox
Kelluntahaalarit
1 vuosi
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
Sevylor
Kumiveneet
1 vuosi
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
Shimano
Kelat, hyrrä, haspeli ja perho
Normark-käyttöturva
3 vuotta *) tai 1 vuosi
Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Katso Normark-käyttöturva *)
    
Shimano
Vavat, yksi- ja moniosaiset
Normark-käyttöturva
3 vuotta *) tai 1 vuosi
Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Katso Normark-käyttöturva *)
    
Shimano
Vavat, teleskooppirakenteiset
1 vuosi
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
Storm Umpikelat ja -vavat
1 vuosi
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
Storm Vetouistelukelat
1 vuosi
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
Storm
Vapatelineet
1 vuosi
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
Striker
Vetouisteluvavat
1 vuosiTakuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
Striker
Vetouistelukelat1 vuosiTakuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
UR Rapala
Vihreät jääkairat
2 vuotta
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
UR Rapala
Punaiset jääkairat
1 vuosi
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
UR Rapala
Keltaiset jääkairat
1 vuosi
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
UR Rapala
Suomi-jääkaira (oranssi)
1 vuosiTakuu kattaa materiaali- ja valmistusviat
    
UR Rapala
Jääsahat
1 vuosi
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
    
Vangen
Perhovavat
Normark-käyttöturva
3 vuotta *) tai 1 vuosi
Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.
Katso Normark-käyttöturva *)
    
VangenPerhokelat1 vuosi

Takuu kattaa materiaali-
ja valmistusviat.

    
*) Normark käyttöturva
Shimano kelat: 3 vuoden Normark-käyttöturva kattaa voimassaoloaikanaan Normark Suomi Oy:n maahantuoman kelan materiaali- ja valmistusvirheet sen ensimmäiselle omistajalle. Käyttöturva ei kata käyttövirheistä tai normaalista kulumisesta aiheutuvia vikoja. Ostokuitti tai asiallisesti täytetty takuutodistus vaaditaan aina. Käyttöturvaa käyttäessään kuluttaja maksaa rahdin lähettäessään kelan Normarkin huoltoon. Paluurahdin maksaa Normark. Muutoin takuu normaali 1 vuosi kattaen materiaali- ja valmistusvirheet   

Shimano ja Vangen vavat: 3 vuoden Normark-käyttöturva kattaa voimassaoloaikanaan Normark Suomi Oy:n maahantuoman vavan kaikki vahingot yhden kerran sen ensimmäiselle omistajalle, myös käyttövirheestä johtuvat vahingot. Tämän jälkeen käyttöturva-ajan loppuun se kattaa materiaali- ja valmistusvirheet ensimmäiselle omistajalle. Ostokuitti tai asiallisesti täytetty takuutodistus vaaditaan aina. Käyttöturvaa käyttäessään kuluttaja maksaa rahdin lähettäessään vavan Normarkille. Paluurahdin maksaa Normark. Muutoin takuu normaali 1 vuosi kattaen materiaali- ja valmistusvirheet.

Vapatelineet 5 vuoden Normark-käyttöturva kattaa voimassaoloaikanaan Normark Suomi Oy:n maahantuoman/myymän tuotteen materiaali- ja valmistusvirheet sen ensimmäiselle omistajalle. Käyttöturva ei kata käyttövirheistä tai normaalista kulumisesta aiheutuvia vikoja. Ostokuitti tai asiallisesti täytetty takuutodistus vaaditaan aina. Käyttöturva käyttäessään kuluttaja maksaa rahdin lähettäessään tuotteen Normarkin huoltoon. Paluurahdin maksaa Normark. Muutoin takuu normaali 1 vuosi kattaen materiaali- ja valmistusvirheet.


**) G.Loomis Express -vaihtopalvelu
Voimassa 2003…2007 Suomesta ostetuille G.Loomis-vavoille. Voimassa vavan 1. omistajalle. Takuutodistus tai ostokuitti vaaditaan. Ota yhteys huoltoomme.

Jaa tämä artikkeli Facebookissa