Kalastustuotteiden takuut ja huolto

Seuraavat ohjeet koskevat Normark Suomi Oy:n maahantuomia peruskalastustuotteita (ei elektroniikkatuotteita). Onko takuu voimassa ? -    takuukäsittelyyn tarvitset aina asianmukaisesti täytetyn takuukortin tai kuitin. -    takuiden voimassaoloajat ja ehdot näet alla olevasta taulukosta -    päätöksen tuotteen kuulumisesta takuun tai käyttöturvan piiriin tekee aina Normark Suomi Oy Takuupalautuksiin tarvitaan aina huoltomme antama lupa   Täytä takuu-, korjaus- ja palautuslomaketta ja lähetä se sähköpostilla osoitteeseen: service@normark.fi. Tämän jälkeen huoltomme antaa lisäohjeet tai pyytää lisätietoja. Kun lähetät tuotteen huoltoomme, liitä  mukaan seuraavat: 1. täytetty takuu-, korjaus- ja palautuslomake 2. alkuperäinen takuutodistus tai ostokuitti Mikäli vika on yksinkertainen korjata ja olet halukas sekä kykenevä vaihtamaan osan itse, kysy huollostamme varaosia (service@normark.fi). Huolto ja varaosat Huoltomme huoltaa edustamiamme tuotteita myös takuuajan jälkeen. Voit myös kysyä varaosia vanhempiin tuotteisiin suoraa huollostamme service@normark.fi.
Valmistaja	Tuoteryhmä	Takuuaika	Takuu info
Bluefox	Vetouisteluvavat	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat
Cannon	Takilat	2 vuotta	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat
G.Loomis (ennen vuotta 2008 ostetut vavat)	Perho-, haspeli- ja hyrrävavat	1 vuosi tai G.Loomis Express -vaihtopalvelu **)	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat tuotteen 1. omistajalle
G.Loomis (1.1.2008 alkaen)	Perho-, haspeli- ja hyrrävavat	2 vuoden takuu	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet tuotteen 1. omistajalle
Igloo	kylmälaatikot	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Normark	Vapatelineet	Normark-käyttöturva 5 vuotta *) tai 1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat. Katso Normark-käyttöturva *)
Ocean	Kahluu	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat
Plano	Pakit, vieherasiat	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat
Rapala	Työkalut ja vaa'at	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Rapala	Haavit	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Rapala	ProWear vaatteet		Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Seafox	Kelluntahaalarit	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Sevylor	Kumiveneet	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Shimano	Kelat, hyrrä, haspeli ja perho	Normark-käyttöturva 3 vuotta *) tai 1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat. Katso Normark-käyttöturva *)
Shimano	Vavat, yksi- ja moniosaiset	Normark-käyttöturva 3 vuotta *) tai 1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat. Katso Normark-käyttöturva *)
Shimano	Vavat, teleskooppirakenteiset	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Storm	Umpikelat ja -vavat	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Storm	Vetouistelukelat	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Storm	Vapatelineet	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Striker	Vetouisteluvavat	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Striker	Vetouistelukelat	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
UR Rapala	Vihreät jääkairat	2 vuotta	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
UR Rapala	Punaiset jääkairat	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
UR Rapala	Keltaiset jääkairat	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
UR Rapala	Suomi-jääkaira (oranssi)	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat
UR Rapala	Jääsahat	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.
Vangen	Perhovavat	Normark-käyttöturva 3 vuotta *) tai 1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat. Katso Normark-käyttöturva *)
Vangen	Perhokelat	1 vuosi	Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat.

*) Normark käyttöturva

Shimano kelat:	3 vuoden Normark-käyttöturva kattaa voimassaoloaikanaan Normark Suomi Oy:n maahantuoman kelan materiaali- ja valmistusvirheet sen ensimmäiselle omistajalle. Käyttöturva ei kata käyttövirheistä tai normaalista kulumisesta aiheutuvia vikoja. Ostokuitti tai asiallisesti täytetty takuutodistus vaaditaan aina. Käyttöturvaa käyttäessään kuluttaja maksaa rahdin lähettäessään kelan Normarkin huoltoon. Paluurahdin maksaa Normark. Muutoin takuu normaali 1 vuosi kattaen materiaali- ja valmistusvirheet
Shimano ja Vangen vavat:	3 vuoden Normark-käyttöturva kattaa voimassaoloaikanaan Normark Suomi Oy:n maahantuoman vavan kaikki vahingot yhden kerran sen ensimmäiselle omistajalle, myös käyttövirheestä johtuvat vahingot. Tämän jälkeen käyttöturva-ajan loppuun se kattaa materiaali- ja valmistusvirheet ensimmäiselle omistajalle. Ostokuitti tai asiallisesti täytetty takuutodistus vaaditaan aina. Käyttöturvaa käyttäessään kuluttaja maksaa rahdin lähettäessään vavan Normarkille. Paluurahdin maksaa Normark. Muutoin takuu normaali 1 vuosi kattaen materiaali- ja valmistusvirheet.
Vapatelineet	5 vuoden Normark-käyttöturva kattaa voimassaoloaikanaan Normark Suomi Oy:n maahantuoman/myymän tuotteen materiaali- ja valmistusvirheet sen ensimmäiselle omistajalle. Käyttöturva ei kata käyttövirheistä tai normaalista kulumisesta aiheutuvia vikoja. Ostokuitti tai asiallisesti täytetty takuutodistus vaaditaan aina. Käyttöturva käyttäessään kuluttaja maksaa rahdin lähettäessään tuotteen Normarkin huoltoon. Paluurahdin maksaa Normark. Muutoin takuu normaali 1 vuosi kattaen materiaali- ja valmistusvirheet.

**) G.Loomis Express -vaihtopalvelu
Voimassa 2003…2007 Suomesta ostetuille G.Loomis-vavoille. Voimassa vavan 1. omistajalle. Takuutodistus tai ostokuitti vaaditaan. Ota yhteys huoltoomme.